Kunstmatige Intelligentie (KI) is het ontwerpen van computersystemen die menselijke denkprocessen imiteren. AI wordt gebruikt voor verschillende toepassingen, zoals herkenningssystemen voor bijvoorbeeld schadedetectie, maar ook voor natuurlijke taalverwerking zoals chatbots, spraakherkenning en beeldherkenning (digitale identiteitscheck). AI heeft verschillende voordelen zoals het assisteren bij (data)analyse, tijdbesparing op (repeterende) taken en hulp bij persoonlijke leermogelijkheden.

Cybersecurity is de praktijk van het beschermen van systemen, netwerken en programma’s tegen digitale aanvallen. De cyberaanvallen zijn gericht op het openen, wijzigen of vernietigen van gevoelige informatie, het afpersen van geld van gebruikers of het onderbreken van normale bedrijfsprocessen.
Het implementeren van effectieve cybersecurity maatregelen is vandaag vooral een uitdaging omdat er meer apparaten zijn dan mensen en aanvallers steeds innovatiever worden.

Enterprise resource planning (ERP) is een softwaresysteem dat u helpt bij het runnen van uw bedrijf. Het draagt bij aan de automatisering en processen op het gebied van financiën, human resources, productie, logistieke keten, services, procurement en meer. Moderne ERP-systemen zijn open en flexibel en kunnen eenvoudig worden geïntegreerd met diverse softwareproducten via connectors of aangepaste adaptors, zoals API's (Application Programming Interfaces).

Informatiebeveiliging omvat het proces van vaststellen van de vereiste betrouwbaarheid van informatiesystemen in termen van vertrouwelijkheid, beschikbaarheid en integriteit alsmede het treffen, onderhouden en controleren van een samenhangend pakket van bijbehorende maatregelen. Het gaat daarbij vaak om een computersysteem, maar dat hoeft niet. Het gaat hier ook om maatregelen, procedures en processen die beveiligingsproblemen voorkomen, opsporen, onderdrukken en oplossen.

Process Mining is een methode om het verloop van bedrijfsprocessen in kaart te brengen, te visualiseren en te analyseren met behulp van speciale software. Deze software kijkt naar data die al in de logboeken van een organisatie aanwezig is. Met behulp van data kun je een betrouwbaar inzicht krijgen in hoe een proces daadwerkelijk verloopt en op basis daarvan kun je de oorzaak van ongewenste resultaten achterhalen. 

Big data-analyse verwijst naar de systematische verwerking en analyse van grote hoeveelheden gegevens en complexe datasets, ook wel big data genoemd, om waardevolle inzichten te verkrijgen. Big data-analyse maakt het mogelijk om trends, patronen en correlaties in grote hoeveelheden onbewerkte gegevens bloot te leggen om analisten te helpen op gegevens gebaseerde beslissingen te nemen.

IT infrastructuur bestaat uit alle IT-voorzieningen (Hardware en Software) die nodig zijn binnen een organisatie, als ondersteuning van de verschillende bedrijfsprocessen. Een goede en overzichtelijke IT-infrastructuur levert een bedrijf vele voordelen op, waaronder:
betere interne en externe communicatie, verbeterde efficiëntie en productiviteit, betere schaalbaarheid.